自分のことを紹介するのが下手くそなのです。
写真は本文と関係ありません。丸の内の地下街です。ちょっと好きな場所です。
今日は遠方のお客様と電話でお話しました。
今回の大雨の災害に合われた中国地方のお客様です。
スタッフ様のご自宅に床上浸水の被害があったものの人的被害は無いようでした。
ご無事で何よりです。
今更ではありますが、
西日本豪雨により無くなられた皆様にお悔やみ申し上げます。
また、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
さて本日、一般のお客様向けの店舗を運営されている中国地方のお客様と色々とお話をさせていただきました。
その中で、これはいつも言うことですが「実際に、お客様に店舗に来ていただくこと」を目的にするならば
- スタッフ皆様の親しみやすい様子を見せる
- 敷居の低い、だれでもウェルカムな場所であるとの印象付ける
- お客様(店舗のお客様)にとって魅力的な場所であると思っていいただく
- キャッチーな商品を紹介する
と、こんな情報発信が必要ですよねと話をしていました。
この項目自体のリストアップは簡単ですよね。
要は「お客様に来ていただきたい」のなら、「お客様が来たくなるような情報」を発信すれば良いことになります。
これらのことをブログを始めとするSNSで発信することが必要ですね。という話をしました。
積極的にセルフブランディングするということですね。
そして、この話は自分のビジネスでも同じことが言えるんですよね。
以前、仕事仲間との話で「自分も積極的にブランディングしなくては」という話になりました。
つまり、↑でまとめた項目等は自分でも実践しなくてはならないなぁということになります。
こんな話は繰り替えし何度もしていますが 笑 何とかセルフブランディングしなくてはなぁと考えています。
基本的に敷居の低さだけは誰にも負けていないつもりでいるのですが、初見のお客様はそう見てはくれない可能性もあります。
ということなので、まずは「こんなところで仕事してます」的な仕事部屋の情報でも少しづつ明らかにしようかと思っています。
まず最初にやることは・・・仕事部屋の掃除からですね 笑
誰も興味は無さそうですが、他にネタも無いので少しづつ。
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